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一时运营+美工+客服的区别,你知道吗?

发布时间:2021-09-05

好奇找了一阵子,正好是这个行业的从业者。让我给它一个强有力的答案..

①什么样的人、公司或品牌会找代理经营?

传统品牌,或者新创,线下有一定规模,或者目前几款产品的销售状况(口碑)好,或者电商好,想分一杯羹,但是因为自建团队那些风险太大,不愿意冒险,或者付出太多的人。

最好找一家了解淘宝、天猫、京东等平台规则的公司代为运营。他们有现成的店长、客服美工等,我们愿意支付一定的费用,签订合同,设定销售目标。双方指定好方案,共同发展,实现互利互惠。

②什么是代理操作?这个行业的现状如何?

简单一点,懂淘宝、天猫、京东一些基本规则的公司,有一定的店铺运营基础和经验(无论是成功案例还是失败案例),包括这些,足以成为代理运营公司收取一定的服务费,可以是高佣金模式,也可以是基础服务费+佣金模式等。

因此,代理运营公司的基本盈利形式是基本服务费+佣金。在为某些基础人员修好电话费后,销售额的增长是锦上添花。毕竟一个运营+美术+客服也是需要基本费用的。这里人员的数量和质量我没有统计过。

当然,也会有人愿意支付0基本服务费+高佣金。但这必须基于品牌自身的资质和情况,比如你有多少线下门店,你有多少老客户,品牌的后端供应链是什么,品牌知名度,或者你的产品是否竞争的?其他在线卖家所没有的东西是独一无二的。

毕竟这还是一门生意,一切都是为了利益,不是你我共同的梦想。为丰富您的生活体验和增加公司的运营仍在营业!

③如果我具备以上所有条件,为什么还需要你来做手术?最好找个团队自己跑!

建立自己的团队?这确实是一个好方法,但也需要冒险。现在比较大的品牌都是自建团队或者寻找金牌猎手。例如,雅诗兰黛的很多品牌都是由自己的公司经营的。今年,Whoo的天猫旗舰店也成为了品牌直营(原立人丽妆)

自建团队固然好,但需要时间和人才,耗费大量精力和成本。

就客服而言,天猫的客服不能胡说八道。如果说错了或者漏掉了什么,后面就会有客户投诉,也会涉及到品牌赔偿。如果有客户投诉,现在天猫的售后指标是您举报活动的保障。更何况淘宝和天猫真的有一群专业的骗子来骗你店铺的钱。如果您不了解规则,那么您就被适当地骗了。

艺术和运营?那更糟。只能修图和画图,只能称得上是艺术家,不上设计。如果你设计一个页面或者足够漂亮,你可能会被称为设计师,但淘宝天猫的要求是你了解设计的美感,了解客户的心理。所以页面好看没用,只有好看,因为店铺永远是店铺,不是品牌的官方介绍页面!

操作?知道如何使用营销软件发布产品,让宝宝上下架,查看数据,观察竞品店铺的变化(竞品分析师?),与艺术设计交流,报名活动,直通车,淘宝联盟,策划A、钻展?是的,这些内容都是运营工作,还有很多,因为平台变化太快了!至少你得跟上平台的变化!

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这里还是最基础的人员配置。现在有微信平台等等-。 ——总之,新人要分一杯羹,但这一切,我想表达的是,这些都是需要人手的!至少,你得雇一个会使用并熟悉平台游戏规则的人!

一个好的内容发布,一个活动的注册,一个产品的上线,都需要通过几个沟通环节来建立!这不是一个人可以完成的事情。当然,如果你不要求质量,只要求完成,那确实是可以接受的。

所以自建团队的优势在于可以选拔人才,节约成本保健品框架户开户,控制人才。但缺点是存在一定的风险和成本,甚至自建失败。 (听说业内有大牌公司自己建团队,但最终失败的案例,当然也有成功的,但比较少)成熟的团队和人才挖掘需要高昂的成本。。 .

还有,他手下的一位电商经理出来找的,有一些品牌公司是替TP公司经营的。 不是每个人都愿意冒这个险...

④ 那么什么样的公司想找代理运营公司,或者说找代理运营公司的目的和需求是什么?

从我个人的理解出发:最小的成本+人力支出+最轻的责任,只要为传播付出更多,你就可以做出一个品牌,哪怕是从零开始,保质保量。一个可以做不止一次的解决方案。

为什么不是一劳永逸,而是一劳永逸地获得更多好处?

因为很多品牌会考虑自建团队在代​​理运营完善后收回来做。正如答案所说,对于一些代运营公司来说,就像一个自己养大的孩子。把尿液拉成大份,被收回来了。

⑤为什么代理运营公司有好有坏?有什么区别?

和高飘的回答一样,那些大牌代理运营公司有很多成功的品牌案例。事实上,它们各有各的发电运营核心竞争力。 (抱歉,我只是小公司,没去过大公司,所以只能说一点自己的看法)

美容和彩妆,他们自己购买产品并出售。经销商模型相当于一个网络。与品牌签订合同后,您可以出售您想要的东西。如果没有违约,品牌将不会对其进行控制。

而宝尊,据我所知,他内部有一套自己的职业体系。 3C数码产品可以为每个产品贴上标签,每个SKU类型的代码不会混淆。的,

另外,以上都是大牌淘宝淘宝合作伙伴。不管是和淘宝、天猫本身有没有关系,真的什么都方便。其他TP公司呢? (不要说淘宝上和小二有关的傻子,不信你试试?)

而那些普通的,你说你懂淘宝天猫的装卸规则,你可以通过火车,你有懂PS的美术师,但其他运营公司也会做(或者我可以在网上找到教程!),那我为什么要选择你?您的核心竞争力是什么?

开发一个系统非常昂贵。自购自销的模式需要大量资金支持。 不可替代的是核心竞争力。

⑥金牌运营,经过市场评估,而且成功案例那么多,肯定都有核心竞争力,那我直接联系就行了?

但是否只需要拥有核心能力?那我可以直接去找吗?

首先要花钱买大牌公司,其次你觉得找大牌公司就够了吗?不知道有多少品牌因为名气而苦苦寻觅,最后死在路上,又有多少最终做不到呢? ?

网店的成功不仅取决于代理运营公司的努力,还取决于品牌本身的实力。看立人立庄或宝尊。你听说过大牌的成功案例。不成功的人怎么办?你见过吗?

这里涉及到品牌本身的实力。包括但不限于:品牌知名度、线下专柜覆盖率、线下常客等

大牌永远是大牌。即使没有太多的介绍,没有打折,网上也没有大量的广告投入,但还是会有顾客通过电视广告和周边媒体了解这个品牌,所以他们可以在店里搜索。产生销售。更何况,那些成功的大牌都是靠多年的营销、名人的推广、国际知名度一步步建立起来的!

这些年的积累=店铺当前客流量+交易量。

如果你的品牌没有这样的口碑效应和市场份额,而是一个知名度不高的新品牌,

然后制定付费促销计划。毕竟在这个社会,流量是有代价的。好的标题和自然搜索确实可以带来一定的流量和转化,但这些数量应该不会达到您期望的销售额。至少,在最初的几个月里,基本上是不可能的。

所谓的正道行不通,但野道未必行不通。反正黑猫白猫只需要抓老鼠就可以了。不管公司有多大,都离不开这条路。就算淘宝天猫抓到再严,也要好好刷。

⑦看了这么多,突然觉得没希望了?

这可能不是真的,总会有奇迹......

行业竞争越来越激烈,淘汰步伐加快。当老品牌被淘汰时,新的领导者肯定会出现。这确实需要一些时间和地点。

搞清楚你的​​品牌定位,目标人群保健品广告代运营,未来发展的规模,以及你愿意在这方面投入的精力和消耗量,至少这样你就不会被那些蒙骗了运营商谈他们,就可以避免走弯路。

⑧关于我自己未来电子商务行业的发展,或者我现在怎么看?

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2-2016年至今,大环境来看,

从拍照挂机就有销售→首批线上品牌诞生→各大品牌纷纷涌入淘宝或天猫(去中心化)→国际或国内品牌进场→海淘扫一扫→进场国际大牌..

电子商务只会越来越正规化,回归到商品经营+产品运营的核心。

时隔这么多年,其实中国消费者已经提前购买了,释放了很多基本的购物欲望。 (越来越多的人一买就囤货一年,提前释放购物欲望,让下一次购买缺乏动力)。所以,未来单纯的商品打折战终将被淘汰。

很多商家陷入了恶性循环,商品折扣+无线低价竞争。现在商品同质化严重。单纯比较价格、打价格战可能对消费者有利(可以低价购买),但对于商家来说,找死路无益。毕竟,这不是长久之计。

那么多人说,为了避免价格战,不如做一个品牌?

品牌是什么?品牌需要时间和事件来积累。众多互联网品牌的诞生,让人觉得现代社会做品牌很容易,只要能讲故事?这也叫互联网思维?

但品牌从来都不是快速消费品。它需要经得起时间的考验和操作。一个好的广告会触动人心,获得客户的认可,并被传播。这是否涉及广告策划?开网店需要找4A公司的广告吗?

即使您找到一家传统的 4A 公司。 你能理解一些网络运营和营销思路吗? ?

所以.... 电子商务是一个高度复杂的行业,行业正在加速洗牌。旧的被淘汰,新的诞生。毕竟公司业务的本质是:产品本身+运营能力。

谁说运营是胡说八道?酒香也怕巷子深,没有好的包装,如何让顾客认出你,最终认出你?

没有好的产品,再强大的操作也是假的。

而这个未来的运营是新一代的广告公司+营销+互联网思维。

不知不觉回答了很多,可能太长了。但如果你喜欢看它,就看看吧。也许你会批评我。我没有什么经验,也从未在大公司工作过。我没有背痛无法站立和说话,但我只是分享我的观点。

未来保健品广告代运营,我还会在这个行业,因为我喜欢它。

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